PRESENTATION
Le réseau Qualité en Recherche, réseau métier de la Mission pour les initiatives transverses et interdisciplinaires du CNRS, organise une Action Nationale de Formation “Aller vers la performance des services & activités” dans le cadre des 9èmes rencontres du réseau.
PRÉSENTATION
Les laboratoires de recherche ont la volonté de déployer et mettre en œuvre une démarche qualité ou d’amélioration continue pour progresser dans leur organisation et leurs activités.
Les objectifs sont d’améliorer la communication, les interfaces, l’organisation et le management au sein de la structure pour accroître la satisfaction des tutelles, personnels et partenaires externes.
Dans ce cadre, seront abordés l’approche processus, l’analyse de risque et la mise en place d’indicateurs pour suivre la performance du système.
L’approche processus consiste à formaliser un système de processus au sein d’un organisme par l’identification, la description et le pilotage de ses processus.
Comprendre ces concepts et leur intérêt assure donc une base solide pour déployer l’approche processus et la démarche qualité dans les structures de recherche.
Cette formation s’adresse à un public large (du niveau sensibilisation à un public plus averti)
OBJECTIFS
L’objectif de l’approche processus est d’appréhender de manière globale les activités de la structure concernée. C’est le point de départ de toute démarche qualité ou d’amélioration continue déployée dans les laboratoires de recherche pour formaliser, faciliter, et améliorer le travail des personnels (chercheurs, ingénieurs, administratifs et techniques). Dans ce contexte, les enjeux qui visent la performance sont à la fois scientifiques (stratégie du laboratoire, traçabilité des activités , gestion des données…), organisationnels (responsabilité, formalisation des pratiques, surveillance et mesure de l’efficacité des pratiques, amélioration des performances…) et réglementaires (science ouverte, veille réglementaire…).
Nos objectifs sont donc de vous permettre de :
- Comprendre et maîtriser l'approche processus (notions, intérêts, outils de description, outils de pilotage, outils d'évaluation, …)
- Identifier et formaliser les processus (acteurs, activités, ressources, risques, indicateurs, …)
- Analyser les risques associés aux processus
- Définir et mettre en place les indicateurs de performance
- Maîtriser les outils pour mettre en œuvre, améliorer et piloter l’approche processus
INSCRIPTION
Contact scientifique : Henri Valeins, henri.valeins@rmsb.u-bordeaux.fr
Renseignements administratifs et inscription: pierre.silveira@dr18.cnrs.fr, delphine.alexandre@dr18.cnrs.fr
Date limite de réception d’inscription : 15 septembre 2021
Pour les personnels non CNRS une participation de 200 € est demandée afin de couvrir les frais d’organisation de cet évènement. La délégation prendra contact avec vous pour les modalités de paiement.
HÔTEL: Hôtel Ibis Styles Lille Centre Gare Beffroi, rue Pierre Mauroy
Lien pour l'inscription: https://qer-2021.sciencesconf.org/registration
Cet événement est soumis au pass sanitaire conformément aux consignes gouvernementales en vigueur, et la note du 31 août 2021 du DGDR/CNRS (DRH/SCEJ).
DROIT A L'IMAGE
Sauf indication contraire de votre part, vous êtes supposé être d’accord pour figurer sur les photographies et vidéos prises au cours de la manifestation. Aucune exploitation commerciale des photographies et vidéos prises au cours de la manifestation par les participants n’est autorisée.
PROTECTION DES DONNEES
Les informations recueillies vous concernant vont faire l’objet d’un traitement par: le réseau Qualité en Recherche de la MITI.
Le/la Délégué/e à la Protection des Données du CNRSpeut être contacté/e pour toute question sur la protection des données personnelles.Ses coordonnées sont les suivantes : CNRS Service protection des données, 2 rue Jean Zay, 54519 Vandoeuvre-lès-Nancy; mail: dpd.demandes@cnrs.fr.
Les données à caractère personnel sont collectées et traitées pour l’organisation des colloques. La base légale du traitement est l’intérêt légitime poursuivi par le responsable de traitement(cf. article 6.1.fdu Règlement européen sur la protection des données).
En fonction de leurs besoins respectifs, sont destinataires des données : COPIL du réseau Qualité en Recherche.
Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est réalisé.
Vos données à caractère personnel seront conservées pour une durée de 1 mois après la fin du colloque.
Vous disposez des droits suivants pour l’utilisation qui est faite de vos données :-le droit d’opposition : vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données et disposez du droit de retirer votre consentement -le droit d’accès et de rectification de vos données -le droit d’effacement -le droit à une utilisation restreinte lorsque vos données ne sont pas nécessaires ou ne sont plus utiles -le droit à la portabilité : communiquer vos données à la personne de votre choix.
Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant à : réseau Qualité en Recherche de la MITI - comite_qualite@services.cnrs.fr
Vous pouvez contacter également votre DPD à l’adresse suivante : DPD –2 rue Jean Zay–54519 –Vandoeuvre lès Nancy Cedex -dpd.demandes@cnrs.fr. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation en ligne auprès de la CNIL ou par courrier postal.
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